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分析货运专线处理问题时要点

2019-05-16 11:00:29 -蓝海宏业物流有限公司 阅读

  货运专线告诉大家在处理货运纠纷时,按照物流行业目前存在的问题除了保丢不保损的潜规则外。

真人线上买球官网  另外就是货物出现损害只根据货物运费的3-5倍赔款,最高的赔款额度是百分之几十等等。

真人线上买球官网  这就意味着根本不存在照价赔款的处理方案。赔多了,物流企业亏不起。赔少了,客户无法接受现实,所以要根据情况酌情处理。

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  比如:货运专线根据对客户的定位(也就是客户的月发货量,是否属于VIP客户);根据不同的货物价值,货损程度;客户货物的性质等。

  货损的具体情况,如出现了污染或者被污染等没办法销售,甚至是影响到生活安全等,酌情对待,采取相应措施,及时处理,避免纠纷发酵,影响越来越大。

  希望专线物流要明白:除了注重真人线上买球官网质量管理之外,营销服务管理,客服管理同样重要!总而言之,做好企业自身管理,提高管理质量,注重细节管理。

真人线上买球官网  货运专线在真人线上买球官网中做到不野蛮装卸,不乱扔乱放,层层把关,争取把货损货差降到最低才是上上策,这也是解决货运纠纷的主要途径之一!


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